Resumen Ejecutivo Multi-Área
Evaluación global del desempeño en 12 indicadores clave corporativos.
KPIs Estratégicos
Información disponible para Administración, Dirección y Gerencia.
Cumplimiento de ventas
0%
Margen bruto
0%
Margen neto
0%
Rotación de inventario
0x
DOY (días de inventario)
0 días
ROI Marketing
0%
Conversión de leads de Marketing
0%
Eficiencia Comercial (CAC vs LTV)
ComercialDesempeño Operativo & Rentabilidad
Operaciones & FinanzasGerencia Comercial & Clientes
Métricas de marketing, conversión de ventas, fidelización y valor del cliente.
CAC (Costo Adquisición)
Mkt: $0 | Nuevos: 0
Tasa Conversión
Ventas: 0 / Oportunidades: 0
Retención Clientes
Retenidos: 0 / Total Activos: 0
LTV (Lifetime Value)
Ratio LTV : CAC = 0.0x
Utilidad Operativa
Ticket Promedio: $0
Evolución Comercial: Retención y Conversión de Ventas
Gerencia de Operaciones & Logística
Métricas de calidad de entregas, tiempos de respuesta y gestión de inventario.
OTIF (Entregas OK)
Pedidos A Tiempo & Completos: 0 / 0
Tiempo Ciclo (Lead Time)
Días Acumulados: 0 | Total Pedidos: 0
Tasa de Defectos
Incidencias/Devoluciones: 0 / 0
Rotación Inventario
COGS: $0 | Inv. Prom: $0
Tendencia de Eficiencia Operativa y Calidad
Área de Finanzas & Liquidez
Métricas de margen bruto, utilidad neta real y gestión de flujo de caja (DSO).
Margen Bruto
Ventas: $0 | Costos Directos: $0
Margen Neto (%)
Utilidad Neta: $0
Días de Cobro (DSO)
Cuentas por Cobrar: $0 | Ventas a Crédito: $0
Desglose Financiero Mensual (Ventas vs Costos)
Gestión de Talento & Customer Care
Indicadores de estabilidad laboral, experiencia del equipo y satisfacción del cliente.
Rotación Personal
Bajas del Mes: 0 | Plantilla Total: 0
Satisfacción (CSAT)
Encuestas Positivas: 0 / Total: 0
eNPS (Equipo)
Satisfacción del colaborador (-100 a +100)
Ventas / Empleado
Ingresos por Colaborador Activo
Tendencia de Satisfacción de Clientes (CSAT) vs Rotación de Personal
Panel de Administración de Datos
Modifica los números crudos del mes seleccionado para recalcular automáticamente todos los KPIs.
Administración de Usuarios
Las cuentas se almacenan en Google Sheets y las contraseñas se guardan como hashes con sal.
| Usuario | Nombre | Rol | Empresas | Estado | Último acceso | Acción |
|---|
Ingreso de Datos Primarios - Junio 2026
Metas Globales (Targets)
Define los umbrales estándar para clasificar los indicadores en Cumple / Alerta.
Fórmulas del Sistema
- CAC: Gasto Mkt / Clientes Nuevos
- Ratio LTV:CAC: Valor Vida Cliente / CAC
- OTIF: (Pedidos OTIF / Pedidos Totales) × 100
- Margen Neto: (Utilidad Neta / Ventas) × 100
- Rotación RRHH: (Bajas / Promedio de Empleados) × 100
- CSAT: (Respu. Positivas / Total Encuestas) × 100
- Ventas/Empleado: Ventas Totales / Empleados